Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir sur lohnabschluss, les certificats de paie et l’archivage
Qu'est-ce que lohnabschluss ?
lohnabschluss est un service en ligne dédié à la génération et à l'archivage des certificats de fin d'année de paie pour les entreprises suisses.
Quels documents figurent sur le certificat de fin d'année ?
Le certificat de fin d'année inclut le détail des salaires bruts et nets, les cotisations sociales, les déductions fiscales ainsi que les contributions à la prévoyance professionnelle.
Comment puis-je demander l'accès à mes archives ?
Vous pouvez accéder à vos archives depuis votre espace client sécurisé sur lohnabschluss.com ou contacter notre support pour obtenir une transmission sous format PDF ou papier.
Quand recevrai-je mon certificat de fin d'année ?
Les certificats de fin d'année sont disponibles dès le début de l'année fiscale suivante, généralement en janvier 2025, pour vous permettre de préparer vos déclarations.
Combien de temps mes archives restent-elles accessibles ?
Vos archives sont conservées et accessibles pendant une durée minimale de 10 ans conformément aux recommandations suisses en matière de conservation des documents.
Puis-je télécharger une copie numérique ?
Oui, une fois générés, vos certificats et archives sont téléchargeables en format PDF depuis votre espace personnel en toute simplicité.
Comment les archives sont-elles sécurisées ?
Les données sont chiffrées au repos et en transit, stockées dans des centres de données suisses, assurant confidentialité et intégrité.
Comment contacter le support en cas de besoin ?
Notre équipe support est joignable via le formulaire de contact du site ou par e-mail. Nous répondons rapidement à vos demandes.